- 23 de marzo de 2018

Las FA?bricas del Conocimiento

Escribe Carlos Pallotti*.- En mi primera columna de opiniA?n en este ciclo, describA� genA�ricamente los cuatro pilares sobre los que, a mi entender, se basa el desarrollo de la EconomA�a del Conocimiento (Talento, Conocimiento, InnovaciA?n y Riqueza). Y hace unos dA�as profundicA� sobre el primero de ellos El Talento. Avancemos un poco mas sobre el segundo de ellos “El Conocimiento”.


Pallotti, CarlosMuchas veces se confunde talento y conocimiento. Lo primero son las habilidades que puede tener o desarrollar una persona a travA�s de un ciclo de aprendizaje. Lo segundo es el saber hacer, tener la sabidurA�a para hacer lo que sea necesario. PensA�moslo asA�: una persona puede tener talento para la mA?sica (natural o adquirido), pero necesita estudiar, practicar e interpretar para poder componer o ejecutar una obra de un determinado gA�nero. Nadie escucha a una persona talentosa sin conocimientos, escucha a aquel que conoce y plasma en la mA?sica algo que quiere decir y alguien escuchar.

En esta actividad, ese proceso transformador puede darse mediante universidades, grupos de trabajos, pero principalmente se realiza en empresas. Son las “FA?bricas del Conocimiento“. Si solo bastase el talento, Argentina estarA�a nadando en la abundancia de recursos intelectuales, porque ingresan a nuestras universidades cientos de miles de personas por aA�o, que de no existir tales “fA?bricas de conocimiento” no tendrA�an un empleo acorde y/o un campo de prueba donde desarrollar su conocimiento.

En las actividades como el software esto se nota mas claramente, dado que la construcciA?n de una aplicaciA?n, el desarrollo de un sistema, o la ejecuciA?n de un proyecto, regularmente requiere de un equipo de personas, que combinarA?n sus talentos (tA�cnicos o temA?ticos) y juntos crearA?n ese conocimiento. Porque no solo es necesario tener conocimientos tA�cnicos en materia de software, sino tambiA�n especA�ficos en funciA?n del tema que se trate. Si lo que se estA? queriendo construir es una aplicaciA?n para el sistema financiero -por ejemplo-, a las habilidades para hacer la diagramaciA?n o programaciA?n, serA? necesario adquirir conocimiento de cA?mo es el proceso financiero. Al fin, un buen proyecto es aquel que combina balanceadamente los conocimientos de sistemas, y los de la actividad involucrada. Cuanto mas se sepa de ambos, mas demandada serA? la labor de ese equipo de trabajo. Y eso es lo que hacen estas “fA?bricas de conocimiento“.

Vibrant vector illustration is showing a teacher and adult students in the middle of the process of facilitating learning. On the bottom part of the illustration there are students and teacher; above them there are different speech bubbles randomly filled with different elements/icons related with education, learning and teaching. Those elements are: light bulb for new knowledge and ideas; gears and wheels for thinking and processing; question mark for questioning; magnifying glass for looking the right solution or to look closer to the problem; brain for thinking and intelligence; speech bubbles for communication ect. Illustration is nicely layered.

Por esta razA?n, es absolutamente necesario desarrollar una industria con empresas (o conglomerados productivos) sustentables, eficientes y con objetivos de crecimiento y actualizaciA?n continuos. De no hacerlo, nuestros talentos, posiblemente no tengan empleo o les resulte mas difA�cil crear sus propias empresas.

Sin talento no hay empresas y sin empresas no hay desarrollo. AsA� de simple.

Argentina viene teniendo una saludable y creciente industria del software, que ya emplea mas de 100.000 personas, 80% de las cuales se han incorporado en la A?ltima dA�cada y media. Y se constituye en uno de los nA?cleos productivos con mayor crecimiento y potencialidades de seguir haciA�ndolo.

Pero tambiA�n hay otras A?reas dentro de la economA�a del conocimiento que estA?n en condiciones similares, ya sea por lo promisorio de su actividad como por la demanda que el mundo puede tener de sus productos o servicios. Servicios profesionales contables, de recursos humanos, legales, de ingenierA�a, consultorA�a, arquitectura, mA�dicos, educativos, comerciales, etc., etc. son algunos de ellos. En todos la matriz es la misma: su insumo bA?sico es el talento y son “fA?bricas de conocimiento” (ergo transforman conocimientos previos en elaboraciones mas complejas).

Y como toda actividad productiva tienen requerimientos y oportunidades, que deben ser atendidas para que crezcan, incorporen mA?s personas, investiguen e innoven, alcancen nuevos mercados, mejoren sus procesos y tecnologA�as, y en suma, generen mas riqueza. Y en eso no podemos mirar para el costado. De hacerlo podrA�amos perder oportunidades histA?ricas, en momentos donde el mundo demanda que los talentos generen mas conocimiento.

Argentina ha visto el tremendo beneficio que ha traA�do haber aprobado hace unos aA�os, una ley para promover la industria del software. En funciA?n de permitirle computar parte de lo abonado en carga sociales, como crA�dito para otros impuestos, la industria se cuadriplicA?, generando tres veces mas de ingresos fiscales que los que se percibA�a al inicio.

people social business on cloud

En suma lo que parecA�a que serA�a menos recaudaciA?n, se convirtiA? en muchos mayores ingresos genuinos, con mas empleo y mayores exportaciones. Algunos dirA?n que posiblemente podrA�a haber crecido la actividad de todas maneras. No es asA�. Hace un tiempo realizamos un estudio donde quedA? demostrado que las empresas que realizaban actividades beneficiadas por la ley, crecieron casi al doble que las otras. Y que quienes salieron a ofrecer sus productos y servicios al mundo, amparados por una legislaciA?n beneficiosa, cuadruplicaron la tasa de crecimiento de quienes no lo hicieron (9% anual promedio, contra 2,5% entre 2008 y 2017).

Recientemente fue reglamentada la ley que promueve la biotecnologA�a, sancionada en el 2007 y que nunca se puso en marcha. El solo hecho de ponerla activa, ha hecho que se hayan anunciado nuevas inversiones por 600 millones de dA?lares.

PodrA�amos profundizar mucho sobre los beneficios que trae aparejado dotar de mayor competitividad a actividades tecnolA?gicas complejas, y lo que hacen muchos paA�ses, pero en este caso Argentina puede mostrar lo que “ya pasA?”. Y mostrar hechos y no proyecciones. Y sin hablar del efecto derrame que tiene para el resto de la economA�a tener las fuentes del conocimiento en nuestras fronteras. Baste mencionar que buena parte del agro argentino, se desarrolla utilizando complejas aplicaciones para el anA?lisis de los rendimientos desarrolladas integralmente de manera local. La tan mentada Industria 4.0 tiene que ser hecha (y puede serlo) con capacidades propias, y no necesariamente importadas.

Por lo que promover este tipo de actividades y potenciar la creaciA?n y consolidaciA?n de nuestras “fA?bricas del conocimiento” parece que es una acciA?n de polA�tica pA?blica que deberA�a mantenerse y/o potenciarse.

AdemA?s hay que auspiciar, promover e impulsar las capacidades emprendedoras que muchas personas tienen. Ayudarlos desde el inicio con asesoria, facilitaciA?n de trA?mites, capital semilla, e informaciA?n de mercados y tecnologA�as. Pero luego, instrumentar las acciones para que ese emprendedor se haga empresario, se dedique a mejorar sus procesos de gestiA?n y se consolide como una empresa sustentable y responsable. En este sentido la recientemente sancionada Ley de Emprendedores, mA?varias decisiones de facilitaciA?n de trA?mites y la consolidaciA?n de un ecosistema de apoyo a los emprendedores son grandes pasos adelante. Necesitamos mas empresas, que tomen mas gente y que se conviertan en nuestros generadores de riqueza.

Y tambiA�n auspiciar la radicaciA?n de inversiA?n extranjera, cuando esta es congruente con el ecosistema local, y que puede aportar know how y posicionamiento internacional. Al fin, los grandes complejos productivos del mundo se desarrollan juntando diferentes empresas (y entes educativos) cada uno con diferente tamaA�o y objeto, pero con el fin comA?n de desarrollar un enclave productivo eficiente. El tan conocido Silicon Valley, finalmente es un conglomerado de compaA�A�as inmensas, universidades prestigiosas, decenas de miles de emprendedores queriendo ser los prA?ximos, y un sistema de capital que apalanca el crecimiento.

Vector concept of creative teamwork with light bulb puzzle and human hands

Y miremos un poco el tema financiamiento… o el capital. Si Argentina no interviene para facilitar el acceso al capital para el crecimiento de las empresas, hace que las de origen nacional, y especialmente las mas pequeA�as, no puedan desarrollarse en este mundo competitivo. Porque las grandes empresas y especialmente las internacionales, normalmente tienen facilitado el acceso al financiamiento o la obtenciA?n de capital. Pero a las pequeA�as o medianas locales, solo les queda usar sus propios recursos (y por ende ralentizar un crecimiento que podrA�a ser mayor), recurrir a fuentes ineficientes de crA�dito (a tasas imposibles de pagar por ejemplo), o a licuarse en el mercado de capitales, permitiendo que ingresen inversionistas (que algunas veces distorsionan el negocio con el A?nimo de maximizar la ganancia), cuando podrA�an no ser necesario. En las empresas basadas en el conocimiento, mayormente el patrimonio es “intangible”, dado que los activos fijos, son de bajo valor comparado con los intelectuales. El valor estA? en las ideas, no en las mA?quinas ni en los edificios. Por lo que no son sujetas a crA�dito bancario. O si lo son, es a tasas imposibles de pagar con procesos de negocios razonables. Es allA� donde el Estado tiene un rol que jugar, solucionando las llamadas “deficiencias del mercado”, y facilitando los mecanismos (vA�a crA�ditos especiales o garantA�as) para que el sistema financiero pueda apalancar el crecimiento. Un gran avance para esto fueron los anuncios realizados recientemente por el BICE-Banco de Inversiones y Comercio Exterior, donde generA? lineas especiales para las empresas potencialmente amparadas por la Ley de Software puedan obtener crA�dito acorde a sus necesidades. Esperemos que bancos privados puedan ir en la misma lA�nea pronto ya que el Banco Central reconsiderA? determinadas reglamentaciones para facilitar esto.

De no tener este tipo de instrumentos, podrA�amos estar impulsando la creaciA?n de nuevas empresas, que de ser exitosas y con grandes perspectivas se vayan transnacionalizando, atraA�das por el acceso a capitales extranjeros. No digo que no sea bueno abrir el capital, digo que tenemos que tener los mecanismos para que puedan seguir desarrollA?ndose, aun que quieran (o necesiten) ir por esa vA�a.

A?Y la investigaciA?n y el desarrollo? A?Y la apertura de mercado? A?Y la consolidaciA?n de clA?steres y polos…? De eso y otros temas, seguirA� dando mi opiniA?n en otras columnas.

En el siglo XXI las fA?bricas van dejando de tener chimeneas, y pasan a ser espacios tipo coworking similares a clubes sociales. OjalA? cada vez tengamos mas de estas “FA?bricas del Conocimiento”. Bienvenidos, los necesitamos.

* Carlos Pallotti a�� ex subsecretario de servicios tecnolA?gicos e innovaciA?n productiva, de amplia trayectoria empresaria; dos veces presidente de la CA?mara del Software y Servicios InformA?ticos (CESSI), propulsor de la Ley del Software; director ejecutivo de ArgenCon, Argentina del Conocimiento, que promueve ampliar este campo de los servicios de talento argentino para el mundo.

Tags: conocimiento, consultorA�a, empresas, estudios, fábricas de conocimiento, grupos de trabajo, habilidades, Ley del Software, procesos, servicios, sistemas, Software, sustentables, talento, tecnologias, universidades

Más notas de interés

Registrarse en el Newsletter de Portinos