- 19 de marzo de 2018

Cinco usos de Inteligencia artificial en Argentina

 

Lejos de la ciencia ficciA?n y de los intentos fallidos de los a��90, hoy la inteligencia artificial (IA) se posiciona como una de las tecnologA�as con el potencial para revolucionar los negocios en los prA?ximos aA�os. La consultora de mercado IDC predice que IA representarA? el 30% de las iniciativas de transformaciA?n digital en 2019, cifra que aumentarA? al 50% un aA�o mA?s tarde. En esta nota, se presentanA�cinco aplicacionesA�ya implementadas en el paA�s.


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El crecimiento de la Inteligencia Artificial no deberA�a sorprender: los expertos afirman que se trata de una herramienta fundamental para eliminar tareas repetitivas, mejorar la productividad y hasta favorecer el diseA�o de la estrategia. El tren comenzA? a rodar y las empresas locales no pueden quedar esperando en el andA�n.

Esta sonA�cinco aplicaciones actuales que ya fueron implementadas y tienen posibilidad de expandirse en el paA�s. Son solo algunos ejemplos, ya que el campo de acciA?n es potencialmente infinito:

Agentes virtuales o chatbots.

Conversa Lab es una empresa argentina que crea chatbots para clientes como Empanadas Gourmet,

Conversa Lab es unaA�startup argentina que crea chatbots para clientes como Empanadas Gourmet.A�

La estrella de la IA corporativa hasta la fecha, ya demostraron su eficacia en el A?rea de atenciA?n al cliente: son robots capaces de responder preguntas sencillas predeterminadas que, de acuerdo con la reacciA?n que desarrollen con el cliente, aprenden y mejoran su performance en los contactos sucesivos.

OptimizaciA?n de la cadena de valor con machine learning.

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Legaltech es un un buscador made in Argentina que se ocupa de procesos judiciales y que genera vA�nculos de anA?lisis entre todaA�la informaciA?n que recibe. Como a travA�s del tiempo aprende de sus clasificaciones y anA?lisis, se lo considera un ejemplo de Machine Learning. En foto (propiedad de InfoTechnology) 4 miembros del equipo.

Otro concepto que ya lleva algunos aA�os en el mercado y que estA? alcanzando plena madurez. Lo constituyen un conjunto de plataformas y tA�cnicas que permiten a las computadoras aprender. Se combina con big data para analizar patrones y realizar predicciones. En este contexto, se la puede aplicar para detectar de manera inteligente quA� consumen los clientes y en quA� momento del aA�o para que el sistema decida de manera automA?tica cuA?ndo efectuar los pedidos.

SelecciA?n de personal

ALVAREZ PARA REVISTA

Snoop Consulting, consultora argentina, desarrollA? a�?Alvareza�?: un sistema creado por su equipo de I+D, que permite hacer una carga masiva de currA�culums al sistema de gestiA?n de talento.A�

La inteligencia artificial se posiciona como una tecnologA�a neutra, libre de prejuicios, emociones y sesgos, con lo cual las empresas que la empleen quedarA?n en condiciones de contratar realmente a los candidatos con mayor mA�rito.

Mejora en la comunicaciA?n entre humanos y mA?quinas

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Globant creA? para sA� una plataforma -tipo red social- llamada StarmeUp, por la cual se premia al empleado segA?n sus acciones.

Los avances en reconocimiento de voz y generaciA?n de lenguaje natural por parte de las mA?quinas incrementaron de manera notable la capacidad de interacciA?n, por lo que un despliegue corporativo de asistentes digitales, por ejemplo, podrA�a convertirse en una alternativa para ahorrar tiempo, minimizar errores en tareas repetitivas y evitar a�?olvidosa�?.

AnA?lisis de la comunicaciA?n gestual.

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Practia desarrollA? un espejo de emociones sobre tecnologA�a de inteligencia artificial.

A partir de la imagen de una persona, en un contexto y secuencia determinada, es posible conocer e interpretar su estado de A?nimo de ella con herramientas cognitivas que brindan un gran grado de precisiA?n. AsA�, es posible conocer el grado de satisfacciA?n de los empleados al salir del comedor de la planta como tambiA�n la reacciA?n de funcionarios y legisladores durante el proceso de un debate.

a�?Nuestras emociones se dibujan en nuestro rostro. Hoy podemos acercarnos a ellas a partir de esa imagen usando computaciA?n cognitiva. No se trata de pedirle al cliente que reconstruya y describa la emociA?n que experimentA? en un momento del pasado. Se trata de atrapar en ese preciso momento su imagen, analizar y medir las emociones que se leen en su rostro usando tA�cnicas de Machine Learning y Cognitive Computinga�?, seA�ala Juan EchagA?e, director de investigaciA?n y desarrollo de Practia.

Fuente:A�Practia

Tags: big data, chatbots, computaciA?n cognitiva, Globant, IA, inteligencia artificial, Juan EchagA?e, Legaltech, machine learning, Practia, Snoop Consulting, StarMeUp

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