- 24 de abril de 2018

5 herramientas gratuitas para redoblar las ventas

Con software que no requiere una inversiA?n mayor, tu negocio puede crear relaciones mA?s sA?lidas con su audiencia que se traducen en mayor demanda y crecimiento y en sentido HubSpot propone cinco pasos para redoblar las ventas con herramientas gratis.


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Aunque cada empresa tiene estrategias distintas, sin importar el tipo o tamaA�o, todas tienen como objetivo principal crecer encontrando nuevos clientes y cerrando tratos, asA� lo revelan desde hace aA�os diversos estudios sobre los desafA�os y las prioridades principales de los negocios en LatinoamA�rica y el mundo realizados por HubSpot. Por ello, encontrar la manera de incrementar las oportunidades de venta es un eje importante para sus equipos.

Afortunadamente, existen opciones que no sA?lo les permiten doblar dicha demanda, sino que pueden hacerlo de manera gratuita. Para comprobarlo, Ana Isabel Sordo, content y marketing manager de HubSpot LatinoamA�rica, comparte cinco pasos que siguieron en su propio equipo para duplicar sus oportunidades de venta, manteniendo la misma calidad de los prospectos y utilizando herramientas gratis a las que cualquier negocio puede tener acceso sin invertir presupuesto extra.

1. Establece el objetivo
Tomando como referencia los resultados del periodo anterior, define la meta para poner en marcha tu plan de acciA?n. AdemA?s de darle importancia a la cantidad, tu negocio debe tomar en cuenta la calidad de las oportunidades. Para trazar el objetivo, puedes valerte de la metodologA�a SMART, que por sus siglas en inglA�s significa Specific (especA�fico), Measurable (medible), Attainable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time-bound (tiempo limitado). A�sta te facilitarA? resumir tus objetivos, calcular automA?ticamente tus necesidades y establecer un plazo para cumplirlos. Para comenzar a usarla guA�ate con plantillas gratis disponibles en lA�nea.

2. Convierte las visitas de tu pA?gina web en contactos o prospectos
A?CA?mo hacer que esa personas que llegaron a tu pA?gina se conviertan en clientes? La clave estA? en crear una estrategia de flujo de oportunidades de venta, es decir, usar correctamente esos mensajes que aparecen como banners, pop-ups o deslizantes en los que las visitas dejan su informaciA?n de contacto a cambio de mayor informaciA?n, contenido o la suscripciA?n a un blog. Es vital que estos tengan el timing y el contenido correcto para atraer a tus visitantes y no ahuyentarlos con informaciA?n invasiva. En ese sentido, puedes recurrir a software de CRM Customer Relationship Management, es decir gestiA?n de relaciones con los clientes) que te permite agregarlos en tu portal gracias a sus funcionalidades o haciendo uso de formularios recopilados.

3. Gestiona de manera personalizada
Los datos que los usuarios te comparten cobran valor real hasta que los utilizas de manera correcta. En ese sentido, el CRM te ayudarA? con los registros de contacto, unas tarjetas personalizadas en las que podrA?s tener un solo lugar toda la informaciA?n relevante sobre quiA�nes son, dA?nde trabajan y quA� tipo de contenido estA?n revisando en tu pA?gina web. AsA�, te aseguras de que cuando hablen con tu equipo de ventas, sepan ofrecer algo completamente personalizado y a la medida, lo que te darA? muchos puntos con tus futuros clientes.

4. Deja que tus prospectos programen las reuniones
Tradicionalmente, se espera que los encargados de ventas llamen a los prospectos para acordar una cita, pero cuando un posible cliente estA? realmente interesado, es importante brindar los medios para que A�l mismo se acerque. Para ello, utiliza una herramienta de reuniones que te ayude a crear links personalizados donde tus prospectos programan llamadas directamente con tu equipo de ventas. De esta manera, garantizas una reuniA?n de calidad, ademA?s de que conectas automA?ticamente con el calendario de tu equipo, haciendo mA?s fA?cil que sus agendas coincidan.

5. Medir, medir, medir.
El seguimiento continuo es necesario para confirmar que cada paso previo sea realmente efectivo. Para lograrlo, tus equipos pueden valerse de analA�ticas de oportunidades de venta que incluyen los CRM gratuitos, los cuales brindan reportes y permiten planear cambios en la estrategia. A su vez, para comprobar que todo lo que realizas tambiA�n tiene un impacto en el retorno de inversiA?n (ROI), sigue esta esta guA�a gratis para medir cA?mo tu negocio crece en cifras.

a�?Para poder duplicar la demanda es necesario que tu negocio aprenda a gestionar las oportunidades de venta eficazmente. Si bien mejorar ese proceso de conversiA?n de extraA�os a clientes puede sonar complicado o costoso por todo el software y esfuerzo necesarios, en realidad se logra con diversas herramientas gratuitas que, ademA?s, harA?n aA?n mA?s efectiva la comunicaciA?n y la colaboraciA?n entre tus A?reas de ventas y marketing. En otras palabras, no sA?lo tendrA?s crecimiento en cantidad, sino en la calidad tanto de tus oportunidades de venta, como de tus equiposa�?, concluye Ana Sordo.

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